Atendimento e Vendas

Neste curso apresentamos conceitos fundamentais para a área de vendas, incluindo o processo da venda, abordagens de venda, fundamentos do marketing e satisfação do cliente, entre outros.

Nível: introdutório
Lições: 8

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Disciplinas e Conteúdo do Curso

Atendimento e Vendas

O Processo de vendas
Abordagem de vendas
Venda digital
Análise de mercado
Fundamentos do marketing
Cadeia de Valor
Satisfação do cliente
Tecnicas de negociação